A PARTIR DEL DIA 1 DE JUNIO, NUEVO PROGRAMA DE FIDELIZACION +RENFE

 A PARTIR DEL DIA 1 DE JUNIO, NUEVO PROGRAMA  DE FIDELIZACION +RENFE

A partir del día 1 de Junio, RENFE estrena nuevas tarjetas promocionales que sustituirán a las anteriores tarjetas tempo, este cambio se realizara sin necesidad de realizar ningún trámite por los actuales titulares de tarjetas.

RENFE mantendrá la numeración de su tarjeta actual, su saldo de puntos y la caducidad de los mismos. Por lo que podrá seguir efectuando su obtención y canje de puntos de manera habitual.

El programa +Renfe da continuidad al programa Tempo, por lo que podrá seguir obteniendo y canjeando los puntos acumulados en su cuenta.

Las principales diferencias respecto al anterior sistema serán que a partir de ahora los titulares de la Tarjeta +Renfe podremos acumular puntos no solo viajando en Larga Distancia, Media Distancia y AVE, si no incluso con el uso de los Cercanías, que se sumaran de esta forma a los descuentos y promociones de RENFE.

Los puntos que se conseguirán con cada billete de tren, dependerán de la anticipación de la compra y de la tarifa elegida.

Desde hoy RENFE ha comenzado a enviar esta tarjeta, en principio por mail en formato pdf y passbook y en los próximos días, recibiremos una nueva tarjeta física y/o passbook con la imagen y nuestro nivel de tarjeta actualizado.

Existirán cuatro categorías de tarjetas +Renfe en lugar de las tres tarjetas Tempo actuales, y te corresponderá una u otra, en función del consumo que realices.

Las nuevas tarjetas se dividirán en 4 categorías:

+Renfe Básica. Sin gasto mínimo

+Renfe Plata: Será necesario hacer un gasto mínimo de 1.000€ anuales

+Renfe Oro: Será necesario hacer un gasto mínimo de 3.000€ anuales.

+Renfe Premium: Será necesario hacer un gasto mínimo de 10.000€ anuales. 

Para acumular los puntos, deberemos identificarnos como usuario +Renfe en el momento de adquirir los billetes, y los puntos se reflejarán en nuestra tarjeta después de cada viaje.

Ventajas

– De forma general, Renfe premiará con un 50% de descuento en la compra de un billete a todos los clientes de la actual Tarjeta Tempo. Este descuento será válido para las compras que se realicen entre el 1 de junio hasta el 31 de diciembre de 2015  y No admitirá cambios, ni anulaciones.

– Acumularemos puntos, igual que con la antigua Tarjeta Tempo, pero éstos, además de poder ser utilizados en billetes, los podremos canjear por descuentos en Paradores, coches de alquiler o noches de hotel.

Tarjetas +Renfe

La tarjeta del nivel  +Renfe Básica: Para obtenerla, no es necesario llegar a ningún gasto mínimo anual, permitirá acumular puntos para canjear por descuentos además de en billetes en noches de hotel, Paradores, alquiler de coches y otras promociones RENFE , además,  parking gratuito si viajan con billete en clase preferente o club (menos en Madrid Puerta de Atocha)

Los clientes del nivel +Renfe Plata (aquéllos que gastan como mínimo  mil euros al año en billetes) sumaran a los beneficios de la tarjeta básica el derecho al uso de las salas club de las estaciones con independencia del billete con el que viaje además  tendrán un billete de AVE al año, con descuento del 50% mediante código cupón .

Las tarjetas de +Renfe Oro, además de las ventajas anteriores, tendrán un billete AVE gratuito al año y acceso preferente a trenes y puntos Última Hora;  también dispondrán de prioridad en el acceso en los controles a los trenes junto con un servicio exclusivo de atención telefónica para comprar billetes, cambios y anulaciones.

Los  clientes +Renfe Premium además de las ventajas anteriores tendrán la posibilidad de la opción de ‘up grade’ en 3 ocasiones al año (mejora de clase del billete de forma gratuita) en trenes